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Une fois souscrit, votre abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) et votre mode de paiement est débité en conséquence, sauf annulation avant la date de renouvellement.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page "Paramètres" / "Plans et facturation" de l'admin. Les annulations prennent effet au début du prochain cycle de facturation et ne sont pas rétroactives.
Vous pouvez passer à un plan supérieur ou vers un abonnement annuel à tout moment, sauf passage d'un abonnement annuel vers un abonnement mensuel ; ce changement est effectif immédiatement et facturé au prorata de la période restante. Tout passage à un plan inférieur, ainsi que tout passage d'un abonnement annuel vers un abonnement mensuel quel que soit le plan visé, n'est possible que dans les 7 jours précédant la date de renouvellement pour un abonnement mensuel, et dans les 90 jours précédant la date de renouvellement pour un abonnement annuel. En dehors de ces délais, toute demande de changement sera refusée.
Chaque utilisateur dispose d'un code de parrainage personnel et unique, qu'il peut partager librement. Ce code peut être utilisé par autant de filleuls différents que souhaité, mais chaque filleul ne peut en bénéficier qu'une seule fois, lors de sa première souscription à un abonnement payant. Un crédit est alors appliqué au solde du parrain et à celui du filleul, dont le montant varie selon le plan souscrit par le filleul (voir le détail des montants sur la page "Paramètres" / "Plans et facturation" de l'admin). Fallen se réserve le droit de refuser, suspendre ou annuler un crédit de parrainage en cas d'utilisation frauduleuse, abusive ou de mauvaise foi du programme. Fallen se réserve également le droit de modifier ou de mettre fin au programme de parrainage à tout moment, sans effet rétroactif sur les crédits déjà accordés.
Cet Accord reste valide tant qu'il est affiché sur le site. Vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment en suivant les instructions fournies. En cas d'annulation avant la fin du cycle de facturation en cours, votre abonnement prendra fin le mois suivant, sans remboursement pour la période en cours. Fallen peut résilier immédiatement votre compte ou votre accès, avec ou sans préavis, si vous violez cet Accord, fournissez des informations fausses ou perturbez le site ou le service. En cas de résiliation pour violation, les frais d'abonnement ou paiements non utilisés ne seront pas remboursés.
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